Support avant et après-vente et formation

Les produits et les équipes commerciales de Logicom proposent une gamme complète de supports avant et après-vente aux partenaires de distribution. En gérant avec expertise les livrables de nos fournisseurs, les délais, les configurations et plus encore, nous rendons le processus de livraison très efficace, minimisant le risque pour les fournisseurs et les partenaires de distribution. Les ingénieurs avant-vente de Logicom offrent des services de conseil technique allant de l’étude de preuve de concept, la cartographie thermique, des tests, de la mise en scène jusqu’à la mise en œuvre en passant par des services d’intégration supplémentaires en fonction des attentes du fournisseur.

Nous mettons également à disposition des ingénieurs sur site qui offrent un support continu aux clients finaux en fonction des exigences des fournisseurs pour répondre aux besoins de service. Logicom veille à ce que les partenaires bénéficient des formations qu’elle organise, sur les nouvelles technologies, le lancement de nouveaux produits et des processus, prenant le relai en tant qu’équipe de développement commercial de ses fournisseurs.